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商标作为商品质量的特定标记,其重要作用之一就是区别商品的不同质量特点。商标代表着商品的信誉,而这信誉又与区别商品的质量密切相关。商标对商品质量在市场上的信息反馈极为灵敏,因此,商标对商品质量具有监督作用,它主要表现在以下三方面:
1.消费者和用户根据商标选购商品,把商标作为判定商品质量优劣、认牌购货的工具。因此,商标不仅有利于帮助消费者识别,而且通过质量反馈,促使企业在商品质量上下功夫。
2.商品经营者根据商标选择经营商品。因为商品经营者选择什么商品经营,直接影响商业企业的效益,为了能使经营的商品适应和满足消费者的需要,商品经营者就要根据商标来选择那些受消费者欢迎的名牌商品。
3.各级工商行政管理部门通过商标管理,制止欺骗消费者的行为。对商品质量下降,损害群众利益的问题可将意见转给企业或其主管部门,提出处理或改进意见;对违反《商标法》规定的行为,可采取行政和法律的手段进行处罚,促使企业提高商品质量,维护商标信誉,争创优质名牌。