商标不是你想改想改就能改！

虽然说更改商标，一是可以更好地保护自己的商标权利，一是可以避免冒充商标而带来的行政处罚及民事侵权风险。但是商标不是你想改就能改的。

2010年10月4日，毫无征兆的一天，美国最大的服装品牌gap宣布换标。

以替代使用了超过20年的旧版蓝底白字logo。

没想到短短几分钟之后，gap就沦陷了。

gap用户讨厌新标，他们认为新标俗气，没风格，没个性，看起来像it公司而非服装公司。

于是gap的粉丝们开始到各大社交媒体表达对新标的不满，他们把著名品牌标识修改成gap新标的样子开嘲讽，他们甚至还恶搞了一个logo生成器，输入任意字母都能生成gap新标风格的logo。

短短七天之后，gap就在用户的压力下缴械投降，宣布放弃新标，用回原有标识。

这个史上最短命的新标导致了一场彻头彻尾的公关灾难。

gap更换了品牌部负责人，更换了广告代理商，任命了公司史上首位cmo首席营销官。

但凡做营销的，都知道品牌是企业最重要的资产之一，而作为专有资产的商标更是品牌资产中的资产。但gap换标事件却告诉我们，品牌并不完全归企业所有，它也归消费者所有。品牌不仅代表独特高品质的产品，它也代表消费者的欲望、观念、形象身份、自我认知。事实上，品牌并不存在于货架之上，品牌存在于消费者心中。

所以说，商标是关乎你的企业信誉、企业形象。打造品牌，其实就是一个与消费者co-creat的过程。企业就是在与消费者进行价值共享、内容共鸣、传播共振、组织共生的道路上，与用户形成了一个共同体，从而完成了品牌的构建。品牌就是这个企业与用户构建的共同体。商标不是随意更换的。